Envíos y Devoluciones
Envíos y Devoluciones


Artículo 1: Método de entrega

Los productos se entregarán en la dirección indicada por el cliente en el formulario de pedido. Se requiere que el consumidor
Compruebe el estado del embalaje de la mercancía a la entrega y reportar los daños al transportista
La oferta y la INIJAH empresa en una semana. En lo que respecta al transporte marítimo,
Trabajamos principalmente con el paquete de correo urgente internacional. Como
enviar, recibirá inmediatamente un mensaje que le informa.

MAIL

Para reducir al mínimo los costos de transporte, todos los productos de tamaño pequeño y mediano son enviados por
El servicio postal Colissimo. Además del servicio de libros 48 horas a través de Francia y
Ofrece la posibilidad de recuperar los bienes solicitados en la oficina de correos local cerca de la dirección de entrega
En la ausencia de entrega inicial durante el factor de presentación. Más específicamente, si está ausente el
Día de la entrega, el cartero dejará un aviso en su buzón de correo, lo que le
Recoja su paquete en su oficina de correos durante el horario normal dentro de 15 días. Colissimo
El monitoreo es un servicio muy fiable. Sin embargo, es posible que, como en cualquier expedición, puede haber un retraso
La entrega o el producto se pierde. En caso de retraso en la entrega desde el momento hemos indicado
El envío de correo electrónico, le pedimos que informe de la demora en el envío de un correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo
A continuación, la oficina de correos para iniciar una investigación.
Puede tomar hasta 21 días a partir de la fecha de inicio de la investigación. Si durante este período,
El producto se encuentra, será inmediatamente re-enrutada a su casa (la mayoría de los casos). Pero si
El producto no ha sido encontrado después de 21 días de investigación, el Post considera que el paquete como perdido.
Es sólo entonces que vamos a compensar € 23 por kilogramo (ver Términos y Condiciones modalidad

En caso de pérdida de la parcela confirmado por el sistema de información de La Poste o en caso de daño del paquete, y después de una investigación del Servicio al Cliente o las pruebas proporcionadas por el remitente, puede que sea a petición de un la compensación no podrá ser superior a 23 € / Kg (incluyendo gastos de envío); excepto en caso de avería del cargador, del destinatario, de fuerza mayor, limpiar la cosa o cualquier otra no imputable a La Poste Vice elemento.
Post se encuentra en ningún caso responsable de los daños incidentales o consecuentes, tales como la pérdida de beneficios, pérdida de contratos, pérdida de oportunidades, pérdida de imagen.
Mensaje colissimo Rembourssement.
Nosotros declinamos toda responsabilidad por las largas demoras en la entrega debido a la compañía,
Particularmente en el caso de pérdida o independiente de nuestra voluntad huelga

Artículo 2: problemas de entrega debido al portador

Cualquier anomalía relativa a la entrega (falta de producto en comparación a deslizarse, paquete dañado, productos
Roto, etc.) Will colocó aparece en la forma de entrega de "reservas manuscritas",
Acompañado por la firma del cliente. El consumidor debe confirmar este problema mediante el envío de la
Carrier dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de la carta certificada con acuse de
Destinatario. El consumidor debe enviar una copia de la carta, por fax o por
Correo a:

INIJAH
BP 99
34600 BEDARIEUX
FRANCIA


Artículo 3: Los errores de entrega

3-a: El consumidor debe hacer a la sociedad INIJAH la entrega el mismo día o más adelante
Primer día hábil siguiente a la entrega, toda reclamación de error de entrega y / o productos no conformes
En especie o en calidad en comparación con la información en el formulario de pedido. Cualquier reclamación más allá
Esta vez será rechazada.
3-b: La formulación de esta reclamación a la compañía INIJAH se puede hacer por correo electrónico a
: royaltings@free.fr
3-c: Cualquier reclamación no se hace en las normas anteriormente mencionadas y dentro de los plazos no podrá
Se tendrán en cuenta y libero a la compañía INIJAH ninguna responsabilidad hacia el consumidor.
3 d: Si usted comete un error o escrito mal la dirección de entrega en el pedido, de re-envío será a su cargo,
Sociedad INIJAH, no siendo responsable por el error en su dirección.

Artículo 4: La garantía del producto

De acuerdo con el artículo 4 del Decreto N º 78-464, de 24 de marzo de 1978, las disposiciones que aquí no privarán al
Consumidor de la garantía legal que obliga al vendedor a la garantía contra todas las consecuencias
Lo oculto vendido. El consumidor es expresamente informado que la empresa no es INIJAH
Productor de los productos en el contexto de nuestra página web, bajo la ley n ° 98-389 de 19 de mayo de 1998 y
En la responsabilidad del producto. En consecuencia, en caso de daños a una persona o
Por un defecto en el producto de una propiedad, la única responsabilidad del productor de la misma puede ser buscada por el
Los consumidores, sobre la base de la información en el embalaje de este producto.

Artículo 5: El derecho de rescisión

Artículo 5: Derecho de desistimiento / Artículo devolución / cambio

 El consumidor tiene un plazo de 8 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la orden de regresar, a su costa, los productos no le conviene o si tiene
 un error de tamaño. Intercambiamos (producto si está disponible) o proponemos un activo solamente si los artículos son devueltos a nosotros en
 su embalaje original con las etiquetas y declaraciones. El costo de re-envío y devolución correrán a cargo del consumidor, excepto
si esta es la empresa que INIJAH a cometer un gran error en el envío de la orden, entonces el coste de la devolución y re-envío
se rembourssés con cheque o tarjeta de crédito

Todas las devoluciones deben ser informados antes de la Atención al cliente INIJAH negocio por correo electrónico a o por royaltings@free.fr
 teléfono al 0033..27.77.45.45

El producto debe ser devuelto obligatoriamente Colissimo con seguimiento o por correo a:

INIJAH
BP 99
34600 BEDARIEUX
FRANCE
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Idiomas Idiomas
Français Anglais Allemand Espagnol
Monedas Monedas
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